Ügyfélszolgálat
Amennyiben megrendelést fontolgat, és kérdése van; ha már ügyfelünk, és kérdése, problémája merült fel a szolgáltatással kapcsolatban, kérjük, keresse ügyfélszolgálatunkat telefonon, e-mailben vagy a lenti on-line ügyfélszolgálati űrlap kitöltésével.
FTP probléma
Korábban néhány ügyfelünknél FTP kapcsolódási probléma jelentkezett. A hiba minden esetben elhárult az ú.n. passzív (üzem)mód beállításával.
Hibaelhárítás: Az FTP-programban (Windows Commander, Total Commander stb.) a kapcsolat beállításaira szolgáló ablakban pipálja ki a Passzív mód használata (mint a böngészőkben) jelölőnégyzetet.
Ha a hiba ezzel nem szűnik meg, kérjük, jelezze Ügyfélszolgálatunknak az alábbi elérési módok valamelyikén. Köszönjük.
Telefon, e-mail
Telefonos ügyfélszolgálat
| Munkanapokon 9-18: | (06) 26 575 144 |
| Bármikor hívható: | (06) 70 633 6719 |
Ügyfélszolgálat e-mailben
| Megrendeléssel kapcsolatos kérdések: | |
| Számlázással kapcsolatos kérdések: | |
| Műszaki problémák, hibaelhárítás: |
